Términos y condiciones
1. Identificación del titular del sitio web
Habilidades de Vida es una escuela digital de desarrollo del ser; todo lo que se ofrece en la página está orientado a ayudar a los usuarios a vivir con más plenitud y conciencia, habitar su mente, cuerpo y emociones y a recordar su verdadera naturaleza.
El sitio es administrado por Valentina Gómez O. y opera bajo el nombre comercial Habilidades de Vida. Para los efectos de estos términos, “el Sitio” se refiere a la página web habilidadesdevida.co y sus subdominios.
El responsable puede ser contactado en:
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Correo electrónico: info@habilidadesdevida.co
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Teléfono/WhatsApp: +57 312 296 4865
2. Objeto de los Términos y Condiciones
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del Sitio y de los servicios digitales (talleres, materiales descargables, podcasts, etc.) que se ofrecen a través de la plataforma.
Al acceder, navegar o utilizar el Sitio, el usuario acepta estos términos. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizarlo.
3. Servicios ofrecidos
El Sitio ofrece contenidos educativos relacionados con la meditación, la consciencia y el desarrollo personal. Entre los servicios se incluyen:
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Talleres y programas virtuales: como el “Mini-Retiro en casa”, que es un espacio en línea con módulos, audios y sesiones.
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Material de acompañamiento: audios guiados, ejercicios de escritura, prácticas corporales y rituales simbólicos.
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Podcast: episodios disponibles en plataformas externas.
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Información gratuita en formato de blogs, videos e imágenes.
La participación en talleres puede requerir el pago del precio indicado, el cual se informa previamente a la compra. Los servicios se ofrecen en modalidad virtual y no garantizan resultados específicos; su efectividad depende del compromiso individual.
4. Uso del Sitio y responsabilidades del usuario
El usuario se compromete a:
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Mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.
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No acosar ni intimidar a otros usuarios.
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No utilizar el Sitio para actividades ilegales o envío de SPAM o virus.
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Abstenerse de introducir comentarios difamatorios, ofensivos, discriminatorios u obscenos.
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No utilizar los contenidos del Sitio con fines comerciales sin autorización.
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Respetar las normas de propiedad intelectual.
El incumplimiento de estas reglas puede conllevar la suspensión o bloqueo de la cuenta y medidas legales según la legislación colombiana.
5. Derechos de autor y propiedad intelectual
Todo el contenido del Sitio (textos, audios, videos, imágenes, diseño gráfico, logotipos y marcas) es propiedad de Valentina Gómez O. o de sus licenciantes.
Está prohibida su reproducción, distribución o explotación sin autorización previa y por escrito.
6. Compras y pagos
Para adquirir un producto o servicio de pago, el usuario deberá proporcionar información verídica sobre su identidad y medios de pago.
Los precios estarán expresados en moneda local o en dólares, según se indique en el Sitio. Los pagos se procesan mediante plataformas externas de pago seguro; el Sitio no almacena datos completos de tarjetas.
Las transacciones se entienden realizadas en Colombia y están sujetas a la legislación colombiana sobre comercio electrónico.
7. Enlaces a sitios de terceros
El Sitio puede contener enlaces a sitios o servicios de terceros.
Estas páginas externas no están bajo el control de Habilidades de Vida; su contenido y prácticas son responsabilidad de sus titulares.
8. Exención de responsabilidad
Los contenidos y servicios se ofrecen con fines educativos e informativos.
Habilidades de Vida no garantiza la obtención de resultados específicos ni se responsabiliza por daños que puedan derivarse del uso o imposibilidad de uso del Sitio.
9. Uso por menores de edad
El contenido está orientado a un público adulto.
Los menores de edad deben acceder únicamente con supervisión y autorización de sus padres o tutores.
10. Modificaciones de los Términos
Habilidades de Vida podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entran en vigencia una vez publicadas en el Sitio.
El uso continuado del Sitio después de los cambios implica aceptación de los mismos.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los jueces de la ciudad de Medellín (o la que corresponda al domicilio del titular).
12. Contacto y notificaciones
Para consultas relacionadas con estos Términos, el usuario puede comunicarse a:
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Correo: info@habilidadesdevida.co
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WhatsApp: +57 312 296 4865
Política de privacidad
1. Introducción y fundamento legal
Esta Política describe la forma en que Habilidades de Vida recoge, utiliza, comparte y protege los datos personales de los usuarios que visitan el Sitio o utilizan los servicios ofrecidos. Se elabora en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, que desarrollan el derecho que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar la información recolectada sobre ellas en bases de datos.
2. Responsable del tratamiento
Responsable: Valentina Gómez O., administradora de la marca “Habilidades de Vida”.
Correo: info@habilidadesdevida.co
Teléfono/WhatsApp: +57 312 296 4865
3. Datos personales tratados
El Sitio puede recopilar las siguientes categorías de información:
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Datos de identificación: nombre, apellidos, documento de identidad o pasaporte cuando sea necesario para facturación o certificados.
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Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono y ciudad de residencia.
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Información de pago: datos procesados por la pasarela de pagos (el Sitio no almacena de manera permanente datos sensibles como números completos de tarjetas).
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Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas, tiempo de permanencia; mediante cookies y tecnologías similares.
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Contenido generado por el usuario: comentarios, testimonios, respuestas a formularios o mensajes enviados.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales recopilados se utilizan para:
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Gestionar la relación con los usuarios y brindar atención a consultas.
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Inscribir usuarios en talleres, enviar materiales y administrar los servicios del Sitio.
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Procesar pagos y emitir facturas.
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Enviar comunicaciones comerciales cuando el usuario haya otorgado su consentimiento.
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Mejorar la experiencia de navegación mediante análisis de uso y tráfico.
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Cumplir obligaciones legales o contractuales.
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Atender solicitudes de ejercicio de derechos de los titulares.
5. Bases legales y legitimación
El tratamiento de datos se realiza con base en:
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Consentimiento del titular: otorgado de manera previa, expresa e informada.
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Ejecución de un contrato: cuando el usuario adquiere un servicio o taller.
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Cumplimiento de obligaciones legales: incluidas normas contables, fiscales y de protección de datos.
6. Compartición y transferencia de datos
Habilidades de Vida podrá compartir información personal con:
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Proveedores tecnológicos y pasarelas de pago: encargados de procesar transacciones o alojar la plataforma.
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Autoridades administrativas o judiciales: cuando sea requerido por la ley.
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Aliados comerciales o asesores profesionales: únicamente cuando sea necesario para la prestación del servicio y bajo acuerdos de confidencialidad.
En ningún caso se venderán o cederán datos personales con fines comerciales sin autorización del titular.
7. Derechos de los titulares
De acuerdo con la legislación colombiana, los titulares tienen derecho a:
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Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
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Solicitar prueba de la autorización otorgada.
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Ser informados sobre el uso de sus datos.
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Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
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Solicitar la supresión o revocar la autorización cuando corresponda.
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Acceder de manera gratuita a sus datos personales.
8. Procedimiento para ejercer derechos
Para ejercer los derechos anteriores, el titular puede enviar una solicitud a: info@habilidadesdevida.co.
La solicitud debe incluir:
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Identificación del titular.
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Descripción precisa de la solicitud.
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Documentos que acrediten la identidad o representación, si aplica.
El responsable responderá dentro de los plazos legales:
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10 días hábiles para consultas.
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15 días hábiles para reclamos.
Si se requiere información adicional, se notificará dentro de los 5 días siguientes a la recepción de la solicitud.
9. Seguridad y almacenamiento
Habilidades de Vida adopta medidas razonables de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración.
Los datos se almacenan en servidores seguros, accesibles solo por personal autorizado, y se conservan por el tiempo necesario para cumplir las finalidades del tratamiento y las obligaciones legales.
10. Uso de cookies y herramientas de análisis
El Sitio utiliza cookies propias y de terceros para analizar el tráfico y mejorar la experiencia del usuario. Las cookies permiten recordar preferencias de navegación, idioma y sesión.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies; esto puede afectar algunas funcionalidades del Sitio.
Las cookies se utilizan para:
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Recordar preferencias del usuario.
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Realizar análisis estadísticos.
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Mostrar publicidad basada en intereses, cuando exista autorización.
11. Vigencia y cambios en la política
Esta Política entra en vigencia desde su publicación y permanecerá vigente mientras sea necesaria para las finalidades descritas.
Habilidades de Vida puede actualizar esta Política en cualquier momento y publicará la versión más reciente en el Sitio. Se recomienda revisarla periódicamente.
12. Aceptación
Al suministrar datos personales en el Sitio o utilizar los servicios ofrecidos, el usuario declara que ha leído, comprende y acepta esta Política de Privacidad.
13. Contacto para temas de privacidad
Para preguntas o solicitudes relacionadas con privacidad y protección de datos:
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Correo: info@habilidadesdevida.co
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WhatsApp: +57 312 296 4865
